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解決済みの質問

プリンター PM-G4500 のエラーについて

EPSONプリンター PM-G4500 を使用していますが、最近になり「給紙」を催促するエラーが頻繁に出て印刷できません。用紙は十分カセットにセットしています。
パソコンはWindows10です。

投稿日時 - 2017-08-20 10:42:36

QNo.9365093

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

困ったときは、マニュアルを読み直しています。それでも解決しなければ、メーカーサポートに問い合わせましょう。ここで解決したことがなかったもので。
捨てちゃったどこかに行っちゃったなら、エプソンのHPからでも取り出せます。

投稿日時 - 2017-08-20 13:06:43

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回答(4)

ANo.4

こんにちは。

こちらのFAQをご覧ください。

用紙をセットしているにもかかわらず「用紙が正しくセットされていません」などのエラーメッセージが表示された場合
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=000940

用紙は十分にあるのにエラーが出る場合は用紙のセット方法が間違っていたり、
プリンタードライバーの設定に問題がある場合がありますので、よく確認しておいてください。

※PM-G4500は発売から10年経っています。
 本機種は修理対応期間内ですが、まだ動けるうちに買い替えを考えたほうがいいかもしれません。
 エプソン製のA3ノビ対応・単機能モデルは以下が現行機種となります。
 EP-4004(在庫僅少のため、購入される場合はお早めに)
 http://www.epson.jp/products/colorio/ep4004/
 〇PM-G4500ではオプション対応だった無線LANが標準対応となり、
  無線LANルーターを置くことでワイヤレスプリントが可能です。
  また、「Epson iPrint」をダウンロードしておけば、
  スマートフォンやタブレットからでもプリント指示が可能です。

投稿日時 - 2017-08-26 13:51:03

ANo.3

このプリンターは10年、11年前発売のものですね
Windows10 64bit用のドライバーをインストールしていますか?
↓ を最後まで読んで対応を… 

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12464.htm

投稿日時 - 2017-08-21 11:13:44

ANo.1

電源を切って、コンセントを5分位抜いてください。
それから、電源を入れて、印刷してみてください。
それでも、直らなかった場合は、
下記に電話して聞いてください。
http://www.epson.jp/support/portal/info/pm-g4500.htm
カラリオインフォメーションセンターに聞いたところ
「新製品を買ってください」と言われました。
本当にそういう言うんですよ。
下記を参考にしてください。インク2-3回分で新製品を買えます。
私の場合、修理したら17000円取られたんです。
http://kakaku.com/pc/ink-jet-printer/itemlist.aspx?pdf_se=10

投稿日時 - 2017-08-20 12:40:29