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締切り済みの質問

wi-fiによる印刷について

1.TS8030でwin10では印刷は出来たのですが、Win7では同じように設定したのですが印刷を実行しません。(パソコン側は印刷中、プリンター側は”処理中ですしばらくお待ちください”の表示で印刷されません。


※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-20 11:10:20

QNo.9365105

困ってます

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回答(1)

ANo.1

よくあるのはWindow7側に入れたプリンタドライバが正しいものではない可能性です。
症状を見る限り、通信はできているので、印刷の内容をプリンタが理解できていないように考えられます。

一度、Windows7のプリンタドライバを再インストールして、設定し直してみてください。

投稿日時 - 2017-08-20 18:15:48

補足

再インストールしましたが、状況は変わりませんでした。
もう一台のプリンターは無線ランによる印刷は可能です。

投稿日時 - 2017-08-21 13:18:55